유럽 장기 출타에 클래식 기타를 하드 케이스에 넣어가지고 비행기 탄 이야기를 해보려고 합니다. 외국에 장기 출타를 나가야 해서, 집에 있는 클래식 기타를 가지고 가기로 했습니다. 그러나, 기내로 들고 타야 할지 체크인 수화물로 운반을 해야 할지 몰라서, 인터넷 검색을 했지만, 딱히 답이 없었습니다. "전화를 해서 물어보면, 그때그때 다르지만, 될 수도 있다.", "소프트 케이스는 가지고 탈 수 있다.", "전자기타는 목을 분리해서 타라"는 등의 조언이 있었으나, 제가 원하는 답은 없었습니다. 그래서 직접 해 봤습니다.
1. 반입 항공사
1) 항공사
이번 출장에는 대한항공을 이용하였습니다.
2) 좌석
비즈니스 클래스를 이용했습니다.
2. 클래식 기타 하드 케이스 사이즈
1) 하드 케이스 사이즈
클래식 기타 하드 케이스의 사이즈는 길이 103cm 너비 41cm 두께 16cm 로 세 변의 합이 160cm입니다. 이는, 대한항공에서 요구하는 기내 반입 수화물 사이즈를 초과합니다. 무게는 5kg 입니다.
2) 대한항공 기내 수화물 규정 사이즈
대한항공 휴대 수하물 규정
규격 가방 하나의 규격은 세 변의 합이 115cm/45in. 이내 또는 각 변이 각각 A 20cm, B 55cm, C 40cm를 초과해서는 안됩니다.
3. 고객센터 전화 문의
1) 문의 시점
비행기 탑승 1주일 전
2) 문의 내용
하드케이스 클래식 기타 기타 반입 문의
3) 답변
대한항공 휴대 수화물 규정
인터넷에 1주일 전에 고객센터에 전화를 미리 걸어서 문의를 하라는 오래된 충고글이 많이 있었는데, 고객센터에 전화를 하니, 기계적으로 위 수화물 규정을 이야기합니다. 도움이 되지 않았습니다. 실제 공항에서는 일이 어떻게 돌아가는지 잘 모르고, 매뉴얼만 읽는다는 느낌이 강했습니다.
대한항공 고객센터
전화 번호 1588-2001,
[국제선]
한국어 : 매일 07:00-22:00
영어 : 매일 24시간
일본어 : 매일 09:00-19:00 (일본 현지시간 기준)
중국어 : 매일 08:00-19:00 (중국 현지시간 기준)
4. 당일 수속
일단 기타를 들고 가기로 했습니다. 공항 카운터에 물어보고 안되면 동행한 가족에게 부탁해서 다시 집으로 가져가도록 부탁드릴 참이었습니다.
1) 카운터 문의
카운터에서 클래식 기타 케이스를 보여 주면서 가지고 타도 되는지를 물었고, 직원이 보면서 바로 된다고 답변을 들었습니다. 그리고 무사히 수속을 마치고 입국장에 들어왔습니다. 중간에 아무 문제가 없었습니다.
2) 기내 보관
기내에 자리에 들어와서 기타 보관에 대해서 물었는데, 바로 스튜어드가 하는 말이 위에 선반에 보관해야 한다고 합니다. 마침 제 자리 위의 선반에는 공간이 많이 비어있어서 그냥 집어넣었고, 문도 잘 닫혀서 아무 문제없이 비행을 할 수 있었습니다.
5. 기내 반입 포인트
하드케이스 클래식 기타를 기내 반입하는 과정에서 중요하게 직원들이 이야기 한 포인트를 이야기 해 볼까 합니다.
1) 검색대 통과
입국장에 들어갈 때 모든 여행자는 검색을 거치고, 소지품은 모두 x-ray 를 통과합니다. 이 사이즈를 통과할 수 없다면, 가지고 탈 수 없습니다. 카운터 직원의 체크 포인트는 x-ray 통과였습니다.
2) 선반위 보관
기내 반입 수화물은 선반 위 보관이나, 의자 밑 보관을 하도록 하고 있습니다. 여기에 보관할 수 없으면 반입이 불가능합니다. 때문에 기타를 보관할 수 있는 선반에 짐이 가득 차게 될 경우는 기타의 기내 반입이 힘들어질 수 있습니다. 사전에 이용할 비행기가 만석인지 사전에 체크할 필요가 있고, 만석이라도 일찍 카운터에 일찍가서 상의해 보시면 좋을 것 같습니다.
가지고 가는 다른 짐도 많아서 비즈니스석을 끊은 것이 도움이 된 것 같습니다. 일단 카운터에서 친절한 응대를 받아서 큰 문제 없이 제 기타를 기내 반입할 수 있었던 같습니다. 코로나 시국에 여행객들이 많지 않아서 기내 선반에 여유가 있었던 것도 도움이 되었습니다. 앞으로 기타를 기내 반입하시고 싶은 분들에게 도움이 되면 좋겠습니다.
